Frequently Asked Questions

Here are some of the most frequently asked questions.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Nein, eine Abholung ist nicht mehr möglich.


Bestellungen werden täglich von der Schweizerischen Post geliefert. Bestellen Sie bis 14 Uhr für den Versand am nächsten Arbeitstag überall in der Schweiz.

Was erwartet mich in meiner Programmbox?

Sie erhalten Ihr gesamtes Programm in einem einzigen Paket. Dieses enthält alle Mahlzeiten, Nahrungsergänzungsmittel und Snacks für die gesamte Dauer Ihres reSET-Programms.


Ausserdem erhalten Sie ein Booklet mit Anleitungen, Hinweisen und weiteren nützlichen Informationen.


Bitte lesen Sie dieses Booklet zuerst, da es alle wichtigen Informationen enthält.

Was soll ich tun, wenn ich mein Programm erhalte?

Bitte konsultieren Sie Ihr Booklet für den vollständigen Tagesplan. Hinweise zur Lagerung und Zubereitung finden Sie ebenfalls in Ihrem Programmbuch.

Wie funktioniert die Zustellung?

Alle Bestellungen werden täglich durch die Schweizer Post zugestellt. Bestellen Sie bis 14 Uhr für eine Zustellung am nächsten Arbeitstag überall in der Schweiz.

Ab einem Bestellwert von CHF 99 ist der Versand kostenlos, darunter fällt eine Liefergebühr von CHF 9.90 an.

Are all the products vegan?

The reSET menu and all our order Eat by Alex products such as the morning mixes and golden glow powder are 100% plant-based. It is produced in a facility that also processes milk, nuts, sesame, mustard, soy and gluten, so please check the ingredient list if you have an allergy.

Has the reSET program been reviewed by a dietitian?

Yes, the reSET program was reviewed in January 2026 by a registered dietitian (BSc BFH SVDE) at Peak Nutrition GmbH.

How much does reSET cost?

One reSET program costs CHF 319, including tax. Packages of 2 or 3 cycles cost CHF 309 or CHF 289 per cycle. Shipping is calculated at checkout.

How does fasting-mimicking work?

The fasting-mimicking diet is a concept studied by Prof. Valter Longo at the University of Southern California. It involves 5 days of reduced calories, with low protein, low carbohydrates and a higher share of fat. reSET is inspired by this concept, with our own recipes and ingredients. You can read more in Prof. Longo's book, "The Longevity Diet".

Fasting-mimicking vs juice cleanse

A juice cleanse is mostly liquid. reSET includes warm meals, crunchy nuts and snacks, with a fibre-focused menu.